Fenofly Hizmet ve Gizlilik Sözleşmesi

Bu sözleşme, Fenofly internet sitesini ziyaret eden ve/veya hizmet satın alan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Üyelik Sistemi Hakkında Önemli Bilgilendirme

Fenofly internet sitesinde üyelik sistemi bulunmamaktadır.
Kullanıcılar, siteye üye olmadan doğrudan sipariş verebilir.

Sipariş işlemleri sırasında verilen bilgiler, yalnızca siparişin alınması, ödemesinin yapılması ve sipariş sorgulama işlemleri için kullanılır.

2. Ödeme ve Güvenlik

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Fenofly, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kesinlikle kaydetmez, saklamaz veya erişmez.

Tüm ödeme işlemleri PayTR’nin güvenli ödeme altyapısı kapsamında yürütülür.

3. Sipariş Süreci ve Sorgulama

Kullanıcılar, sipariş sonrası kendilerine verilen bilgiler ile site üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama alanından sipariş durumlarını takip edebilir.

Siparişin başlatılması, sistemde işleme alınması veya tamamlanması süreleri hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir.

4. İade Politikası

Fenofly üzerinden satın alınan dijital hizmetlerde iade yoktur.

Sipariş verildikten sonra:

  • Hizmet başlatılmışsa

  • Sistem tarafından işleme alınmışsa

  • Dijital teslim süreci başlamışsa

herhangi bir gerekçeyle iptal veya iade yapılmaz.

Kullanıcı, sipariş vermeden önce bu durumu kabul etmiş sayılır.

5. Hizmet Garantisi Hakkında

Fenofly tarafından sunulan hizmetler garanti kapsamı içermez.

Sosyal medya platformlarının:

  • Algoritma değişiklikleri

  • Güncellemeleri

  • Politikaları

  • Üçüncü taraf müdahaleleri

nedeniyle yaşanabilecek düşüşler, silinmeler veya değişikliklerden Fenofly sorumlu tutulamaz.

Fenofly, hiçbir hizmet için:

  • Kalıcı sonuç

  • Kesintisiz etkileşim

  • Süresiz performans

garantisi vermez.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, sipariş verirken girdiği bilgilerin (kullanıcı adı, link vb.) doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi girilmesi durumunda oluşabilecek sorunlardan Fenofly sorumlu değildir.

7. Gizlilik ve Veri Kullanımı

Fenofly, kullanıcıdan alınan kişisel bilgileri:

  • Sipariş işlemleri

  • Ödeme süreci

  • Sipariş sorgulama

amaçları dışında kullanmaz.

Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.
Yasal zorunluluklar haricinde hiçbir kurum veya kişiyle veri paylaşımı yapılmaz.

8. Değişiklik Hakkı

Fenofly, işbu sözleşmede önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sözleşme, her zaman internet sitesinde yayınlanan metindir.