Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Fenofly internet sitesi üzerinden dijital hizmet satın alan kullanıcı (“Alıcı”) ile Fenofly (“Satıcı”) arasında, aşağıdaki şartlar kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Fenofly
Hizmet Türü: Dijital ürün ve hizmet satışı
Web Sitesi: Fenofly internet sitesi


2. Üyelik Olmadan Satış

Fenofly internet sitesinde üyelik sistemi bulunmamaktadır.
Alıcı, siteye üye olmadan doğrudan sipariş verebilir.

Sipariş sırasında girilen bilgiler yalnızca siparişin oluşturulması, ödeme işlemleri ve sipariş sorgulama amacıyla kullanılır.


3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Fenofly internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.


4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Fenofly, Alıcı’ya ait kart bilgilerini kaydetmez, saklamaz ve erişmez.

Satın alınan hizmetler dijital nitelikte olup, fiziksel bir teslimat yapılmaz.
Teslimat, siparişin sistemde işleme alınması ve hizmetin başlatılması ile gerçekleşmiş sayılır.


5. Sipariş Sorgulama

Alıcı, sipariş sonrası kendisine verilen bilgiler ile site üzerinde yer alan Sipariş Sorgulama alanından sipariş durumunu takip edebilir.


6. Cayma Hakkı ve İade

Fenofly üzerinden satılan ürünler dijital ürün ve hizmetlerdir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği:

  • Anında ifa edilen

  • Dijital ortamda sunulan

  • Elektronik hizmet niteliği taşıyan

ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle:

  • Sipariş verildikten sonra

  • Hizmet başlatıldıktan sonra

  • Sistem tarafından işleme alındıktan sonra

iptal ve iade yapılmaz.

Alıcı, sipariş vermeden önce bu durumu açıkça kabul eder.


7. Hizmet Garantisi

Fenofly tarafından sunulan hizmetler garanti içermez.

Sosyal medya platformlarının:

  • Algoritma değişiklikleri

  • Politika güncellemeleri

  • Hesap kısıtlamaları

  • Üçüncü taraf müdahaleleri

nedeniyle oluşabilecek kayıp, düşüş veya değişikliklerden Fenofly sorumlu tutulamaz.

Kalıcı sonuç, sürekli etkileşim veya süreklilik garantisi verilmez.


8. Alıcı Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş verirken paylaştığı bilgilerin (kullanıcı adı, link vb.) doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek aksaklıklardan Fenofly sorumlu değildir.


9. Gizlilik

Alıcı’ya ait bilgiler, siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülükler dışında kullanılmaz.
Üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.


10. Yürürlük

Alıcı, Fenofly internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı olur.